En 1987 empezaron los viajes especiales en combi. Después surgieron las trafic y en unos años más, el primer micro.

Así empecé a viajar transportando pasajeros a diferentes destinos.

Desde el principio decidí que todo mi esfuerzo se centraría en la satisfacción del cliente, sustentado en una condición fundamental: considerarlo primero persona y después cliente, consciente que la cadena se construye día a día y se puede romper con un débil eslabón.

Creo que fue ésta forma de pensar y de hacer con pasión, lo que ha favorecido que la demanda fuera aumentando.

Entonces era el momento de cambiar el coche. Es así como se fueron incorporando paulatinamente otros micros, siempre con el objetivo de seguir mejorando nuestros servicios.

Nombre de Fantasía
Le buscaba un nombre que sea original, que transmitiera lo importante que es para mí la tierra, la gente, los valores, etc.

Es así que surge MAPUCHE, palabra que según el idioma de los indígenas mapuches, se traduce como MAPU: tierra, CHE: gente, y expresa, en sus distintos significados, "Amor a la Tierra, Amor a la Gente", "Dueño de la Tierra", y lo adopté pues con él puedo recalcar el valor, la importancia y el respeto que considero se merece toda nuestra querida Argentina, su tierra y su gente.





Tenía el micro, tenía experiencia y conocimiento de lugares turísticos, tenía las ganas, tenía gente interesada, ¿qué faltaba? Dar el próximo paso: la habilitación como Empresa de Viajes y Turismo, legajo Nº 11511 (agencia de viajes).

Y fue así que comenzamos con la organización de viajes.

Con este espíritu de trabajo y con el deseo de mejorar el servicio, ofreciendo nuevas alternativas, e innovadores recorridos, he logrado continuidad en el tiempo, avanzando en un permanente camino de crecimiento, basado en la calidad de servicios ofrecidos.

Mi espíritu de aventura y el deseo de encontrar nuevos lugares me ha llevado a investigar distintos rincones de nuestro país. He recorrido personalmente cada uno de los itinerarios que luego propongo y diseño como programas de viajes, para poder ofrecer, lo mejor en cada viaje.

Una estrategia que se sustenta en autoexigencias y excelente relación con los pasajeros.
Otra característica particular de la empresa es que acompaño al grupo en cada viaje, lo que implica que el trato con cada cliente sea personalizado, logrando con satisfacción que:
al iniciar el viaje, quien sube al micro... es un cliente, y al finalizar, quien se baja... es un amigo.

Durante toda esta trayectoria sigo sumando experiencia para poder mostrarles de una manera natural pero altamente profesional, nuestra Argentina, un país joven, congraciado con la naturaleza, con variedad de paisajes y climas, con abundante fauna, con impresionantes parques naturales de bellezas únicas en el mundo, con territorios aun inexplorados, con lugares que parecen haberse detenido en el tiempo, con el testimonio de la prehistoria a flor del suelo y con diversidad de culturas.

En cada lugar que visitamos, coordino los recorridos con guías locales, de sólidos conocimientos en las áreas que operan, lo que asegura a los turistas disfrutar al máximo cada excursión que realizan. Aún me falta mucho por recorrer y tengo muchos proyectos por cumplir, y por ello sigo trabajando, buscando cumplir próximas metas: Perú, Bolivia, Chile...

 

 

MAPUCHE TURISMO
juanchimapucheturismo@arnet.com.ar

webdesign GonzálezMasut - info@gonzalezmasut.com.ar